Ace356 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো বেট দেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন
Ace356 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে। একজন ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
জমা তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। একই পদ্ধতিতে জমা করলে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে – নিরাপত্তার জন্য এই নীতি।
সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (টার্নওভার) শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস দেওয়ার সময় নির্দিষ্ট শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়।
আপনার লগইন তথ্য কাউকে দেওয়া নিষেধ। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Ace356 অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা যায় না – ক্যাশ আউট ছাড়া। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হয়। কারিগরি ত্রুটিতে ভুল অডসে বেট হলে সংশোধন করা হবে।
Ace356 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ টুলস সবার জন্য উন্মুক্ত। সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Ace356 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য এবং কার্যক্রমে প্রযোজ্য। ace356.my ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো সাব-ডোমেইন বা প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে Ace356-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Ace356-এর অফিশিয়াল আইনি সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।
Ace356-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করার অধিকার Ace356-এর আছে, এবং সেই অ্যাকাউন্টের সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণ করি। প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি ব্যক্তির নামে, একই ঠিকানায়, একই IP-তে বা একই ডিভাইসে মাত্র একটি Ace356 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বাতিল হবে।
অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, ধার দেওয়া বা অন্যের হয়ে পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিতভাবে বেট করলে বা লেনদেন করলে Ace356 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ হয় যে এটি আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়েছে।
Ace356-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে জমা করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি কারণে দেরি হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫০০ | ২–৫ মিনিট |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৩–৭ মিনিট |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৫–১০ মিনিট |
| USDT (TRC20) | $5 | $10 | ১৫–৩০ মিনিট |
উত্তোলন করতে হলে আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে – অর্থ পাচার রোধের জন্য এই নিয়ম। কোনো কারণে সেটি সম্ভব না হলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে তা আসল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয়, তারপর উত্তোলন করা সম্ভব।
মনে রাখুন: দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা ৳৫০,০০০ (স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট)। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা আলাদা এবং অনেক বেশি। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Ace356 সিস্টেম বেট নিশ্চিত করলে এবং স্ক্রিনে কনফার্মেশন দেখালে সেটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কনফার্মেশন না আসলে বেট স্লিপ চেক করুন। একবার স্বীকৃত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না – তবে ক্যাশ আউট অপশন প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যাবে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Ace356 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বাজির পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে। স্পষ্টভাবে অস্বাভাবিক অডসে (যেমন ১০০-গুণ বেশি) বেট দেওয়া হলে Ace356 সেগুলো পর্যালোচনা করে বাতিল করতে পারে।
কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে সেই ম্যাচের সব বেট বাজির অর্থ ফেরত পাবেন – যদি না কমপক্ষে প্রয়োজনীয় সময় (খেলার ধরন অনুযায়ী) খেলা হয়ে থাকে এবং ফলাফল নির্ধারিত হয়ে থাকে।
ম্যাচ ফিক্সিং, স্কোর ম্যানিপুলেশন বা অসৎ উপায়ে বেটিং করার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ পেআউট ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা)। অ্যাকিউমুলেটর বেটের ক্ষেত্রে এই সীমা প্রযোজ্য। এর বেশি জিতলে পর্যালোচনার পর বাকি অর্থ প্রদান করা হয়।
Ace356-এর সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার, সময়সীমা এবং যোগ্য বেটিং মার্কেট উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাস অর্থটি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেটে ব্যবহার করতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ২০x ওয়েজারিং মানে মোট ৳২০,০০০ বেটে লাগাতে হবে।
| বোনাসের ধরন | সাধারণ ওয়েজারিং | মেয়াদ | যোগ্য মার্কেট |
|---|---|---|---|
| স্বাগত বোনাস | ২০x | ৩০ দিন | স্পোর্টস ১.৬৫+ |
| রিলোড বোনাস | ১৫x | ১৪ দিন | স্পোর্টস ১.৫০+ |
| ক্যাশব্যাক | ১x | ৭ দিন | সব মার্কেট |
| ফ্রি বেট | ৩x | ৭ দিন | স্পোর্টস ১.৪০+ |
পরামর্শ: বোনাস পাওয়ার পর "আমার বোনাস" সেকশনে যান – সেখানে বাকি ওয়েজারিং, মেয়াদ ও শর্ত স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে।
Ace356 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন – কোনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এর জন্য প্রয়োজনীয় টুলস সরবরাহ করি।
সাহায্যের দরকার হলে সাপোর্ট দলের সাথে বাংলায় কথা বলুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
ace356.my ওয়েবসাইট ও Ace356 অ্যাপের সকল বিষয়বস্তু – লোগো, নকশা, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড – Ace356-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীরা Ace356 কন্টেন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে দেখতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের কাছে রিসেল করা, স্ক্রেপিং বা স্বয়ংক্রিয় বট দিয়ে ডেটা সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
Ace356 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যদি সম্ভব হয় আমরা ব্যবহারকারীকে জানাই এবং ব্যাখ্যার সুযোগ দিই। তবে জরুরি ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ ছাড়াও ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
Ace356 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
লক্ষ্য করুন: সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে প্রদত্ত জমার পরিমাণের বেশি হবে না।
Ace356 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার দেখানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট দলকে জানান। Ace356 ৫ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে। আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন: